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NOC运维工程师

8-15k  产品运营事业部    NOC运维工程师    南京    运维

发布时间:2019年04月08日

岗位职责:

1.负责公司物联网平台服务器、网络、数据库及各类业务系统的实时监控、日常巡检及故障响应处理。

2. 7X8小时运维监控值班,执行周期性系统健康度检查。

3.负责对各类监控系统监控范围内的告警/故障及时响应,上报并跟踪记录。

4.详细记录日常故障及故障处理过程,按日报、周报定期汇总,并维护更新到知识库。

5.根据公司实际需求,协助制定各项系统监控解决方案;

6.针对公司物联网、车联网业务客户反馈的问题,进行快速定位并协调各方资源解决。

7.详细记录故障处理过程,整理RCA,定期汇总并维护更新到知识库。

8.根据公司业务需求,制定NOC优化方案并落实。

任职要求:

1.通信、计算机及相关专业本科及以上学历,1年以上相关工作经验,有大型通信、互联网公司工作经历者优先。

2.熟悉常见系统监控工具,如zabbix、nagios等,并能够进行基本的安装、配置和维护。

3.熟悉通信网络基本原理,具备简单的网络故障处理能力。

4.熟悉服务器硬件,能够判断并处理简单的硬件故障。

5.良好的沟通能力,并具备一定的文档编辑和报表制作能力。

6.对自动化运维有一定了解,具备相关运维经验者优先。

7.有NOC工作经验者优先。


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